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¿Por qué no tienen una tienda física convencional?

Para nosotros es muy importante la confidencialidad y la seguridad de nuestros clientes, por ese motivo hemos montado nuestra tienda dentro de un edificio de oficinas, lejos de las miradas de otros.

¿Compráis metales preciosos?

Si, compramos todo tipo de metales preciosos (oro, plata, platino, paladio) en cualquier formato (moneda, lingote, joya…) En nuestra web puedes ver los precios de recompra para los productos que vendemos pero compramos muchos más.

¿Disponéis de todos los lingotes y monedas que ofrecéis?

Sí. Todas los productos de nuestra web están disponibles aunque por motivos de seguridad no los tenemos todos en nuestra tienda física. Si quiere comprar en nuestras oficinas algún producto en concreto antes debe hacer el pedido.

¿El precio cambia constantemente, se puede fijar?

Sí. Una vez se realice el pedido recibirá un mail con unos precios fijados y que serán inamovibles si usted realiza el pago de dicho pedido en las 2 horas posteriores a la compra.

¿Los precios de la web son de verdad?

Por supuesto, los precios de la web son totalmente reales y siempre están actualizados. El precio mostrado siempre incluye los impuestos (IVA) por lo que no encontrarás sorpresas de gastos extras al finalizar tu compra.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Hasta 2500€ se puede pagar en efectivo, para cantidades superiores puede pagar mediante transferencia bancaria

El numero de cuenta para la transferencia bancaria lo recibirá por correo una vez haya finalizado la compra.

¿Cómo puedo hacer una compra?

Puedes realizar la compra de dos maneras distintas.

  1. En nuestra tienda online los 365 días del año las 24 horas.
  2. Visitando nuestra céntrica oficina:
    • Calle Balbino Marron 3 5ª Planta 3ª Puerta. Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 15:00.

¿Hacéis envíos a domicilio?

Sí, por supuesto. Realizamos envíos a toda España a excepción de Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

Todos nuestros envíos cuentan con un seguro especial en caso de extravío.

Para envíos por un importe inferior a 300 € ofrecemos el servicio de Correos con un precio de 4€.

Para envíos superiores enviamos por mensajería urgente con un coste de 10€.