Actualización 30/04/2020

A partir de la entrada en vigor de la fase 0 de la desescalada (4/5/2020) volvemos a nuestra actividad habitual con sin restricciones. Podemos volver a atender al público pero solo y exclusivamente bajo cita previa.

Toda la información que nececita aquí:

 

Cita Previa

 

Actualización 22/04/2020

Los Plazos de entrega de los productos disponibles, a fecha 22 de abril del 2020, quedan determinados en los detalles de cada producto.

Las Monedas Canguro de plata 2020 que no tenian plazo de entrega, comenzaran a ser enviadas.

Actualización 15/04/2020

Plazos de entrega de los productos disponibles, a fecha 15 de abril del 2020, en la web:

  • Monedas de Plata 7 días, excepto la Moneda American Eagle del 2020 cuyo plazo es de 15 días.
  • Monedas de Oro 10 días.
  • Lingotes de Plata mínimo 20 días.
  • Lingotes de Oro mínimo 20 días.

Actualización 07/04/2020

Plazos de entrega de los productos disponibles, a fecha 7 de abril del 2020, en la web:

  • Monedas de Plata 7 días, excepto la Moneda Canguro de Plata del 2020 del cual no podemos dar un plazo de entrega.
  • Monedas de Oro 15 días.
  • Lingotes de Plata mínimo 20 días.
  • Lingotes de Oro mínimo 20 días.

Actualización 02/04/2020

Plazos de entrega de los productos disponibles, a fecha 2 de abril del 2020, en la web:

  • Monedas de Plata 7 días, excepto la Moneda Canguro de Plata del 2020 del cual no podemos dar un plazo de entrega.
  • Monedas de Oro 7 día.
  • Lingotes de Plata mínimo 20 días.
  • Lingotes de Oro mínimo 20 días.

Actualización 24/03/2020

Ante el alargamiento del Estado de Alarma, por tanto, del confinamiento, y ante la gran cantidad de peticiones realizadas por nuestros clientes empezamos a ofrecer la compra de oro desde casa.

¿Cómo vender oro desde casa?

Es sencillo, solo tiene que comunicarse con nosotros y le enviaremos un mensajero a su domicilio a recoger su oro.

¿Cómo solicitar la recogida?

Debe contactar con nosotros, por teléfono o Whatsapp en nuestro horario comercial o por email durante todo el día.

Si lo hace por email, debe incluir en el email:

  • Número de DNI
  • Nombre completo
  • Dirección de recogida
  • Número de teléfono móvil
  • Peso aproximado

¿Cuánto cuesta la recogida?

Gratis, para más de 50 gramos, para cantidades inferiores 10€, que se descontará del total de la operación.

¿Cómo preparar la recogida?

Empaquete el oro en una bolsa lo mas prensado posible evitando en la medida de los posible que suene, si dispone de una pequeña cajita cartón introdúzcalo dentro y cierre. Es importante que junto con el metal adjunte:

  • Copia del DNI
  • Número de cuenta del que sea titular
  • Número de teléfono

Cuando el repartidor llegue a casa le entregará una bolsa donde deberá introducir el paquete del oro y la documentación.

¿A qué precio se paga el oro?

Una vez hayamos recibido el oro en nuestra oficina y lo hayamos analizado le llamaremos con una oferta de acorde a la cotización del momento.

¿Y si no estoy de acuerdo con la oferta?

Le devolveremos el paquete a la dirección de entrega.

 

Comunicado en relación al estado de alarma provocado por la pandemia por COVID-19, del 16/03/2020

En referencia al estado de alarma decretado por el Gobierno de España, Dracma Metales de Inversión comunica las siguientes actuaciones excepcionales mientras dure el estado de alarma:

  • Se seguiran aceptado pedidos por la web.
  • Nuestra ofcina quedá cerrada al publico, por tanto no se podrá recoger pedidos ni se hará compra de oro.
  • No podemos determinar plazos de entrega.
  • Temporlamente algunos productos pueden dejar de estar disponibles.
  • Las consulta se podrá seguir realizando por emial, télefono y whastapp, en nuestro horario habitual.

Nuestra prioridad es garantizar la seguridad de envíos, asi como el bienestar de nuestros clientes. A las medidas tomadas por gran cantidad de países hay que sumarle la inestabilidad de los mercados y las gran demanda en productos de inversión, lo que supone mayores dificultades para nosotros que se va traducir en una demora en tanto en los nuevos pedidos como en los ya existentes. Dracma Metales de Inversión se compromente a entregar todos los pedidos los antes posible, y a tener guardado en nuestros almacenes de alta seguridad todo los pedidos hasta que sea posible su envío.

 

Disculpen las molestias.